Politique de Confidentialité Lira Spin
Introduction à notre Politique de Confidentialité
Chez LiraSpin, votre vie privée est notre priorité absolue. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous visitez notre site https://liraspin.com/ ou utilisez nos services de casino en ligne. Terdersoft B.V., propriétaire du casino LiraSpin, s'engage à respecter les normes européennes les plus strictes en matière de protection des données.
Notre licence Curaçao (GCB) nous oblige à maintenir des standards élevés de sécurité. Nous traitons vos informations avec le plus grand soin depuis notre création en 2022. Cette politique s'applique à tous nos utilisateurs internationaux, quelle que soit leur localisation.
Quelles Données Nous Collectons
Lorsque vous créez un compte sur lira spin casino, nous recueillons certaines informations essentielles. Voici ce que nous demandons et pourquoi :
- Informations personnelles : nom, prénom, date de naissance pour vérifier votre âge
- Coordonnées : adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale
- Données financières : informations de paiement pour les dépôts et retraits
- Données de navigation : cookies, adresse IP, historique des sessions
- Préférences de jeu : jeux favoris, habitudes de mise, temps de connexion
Nous ne collectons jamais plus d'informations que nécessaire. Chaque donnée a un objectif précis lié à votre sécurité ou à l'amélioration de votre expérience de jeu. Les données sensibles comme vos informations bancaires sont cryptées avec les technologies les plus avancées.
Données Automatiquement Collectées
Votre navigateur nous transmet automatiquement certaines informations. Cela inclut votre adresse IP, le type de navigateur utilisé, et les pages visitées sur notre site. Ces données nous aident à détecter les activités suspectes et à améliorer nos services.
Comment Nous Utilisons Vos Données
Vos informations servent plusieurs objectifs légitimes. Nous les utilisons pour créer et gérer votre compte liraspin login, traiter vos dépôts et retraits, et assurer la sécurité de votre compte. Notre équipe de support client utilise ces données pour répondre à vos questions via notre chat 24/7 ou par e-mail à [email protected].
Nous analysons également vos données de jeu pour personnaliser votre expérience. Cela nous permet de vous proposer des bonus adaptés, comme notre programme de fidélité débloqué au niveau Gold. Nous utilisons ces informations pour prévenir la fraude et respecter nos obligations légales.
| Type de Données | Utilisation Principale | Durée de Conservation |
|---|---|---|
| Informations de compte | Gestion du profil utilisateur | Durée de vie du compte |
| Données financières | Traitement des paiements | 7 ans après fermeture |
| Historique de jeu | Prévention de la fraude | 5 ans |
| Cookies techniques | Fonctionnement du site | Session navigateur |
Vos Droits en Matière de Données
Le RGPD vous accorde des droits importants concernant vos données personnelles. Vous pouvez accéder à toutes les informations que nous détenons sur vous à tout moment. Il vous suffit de nous contacter via le chat en direct ou par e-mail.
Vous avez le droit de rectifier des informations incorrectes ou incomplètes. Si vous souhaitez supprimer votre compte et toutes vos données, nous respecterons cette demande sous 30 jours. Attention : cette action est irréversible et vous perdrez l'accès à tous vos bonus et gains en attente.
Droit à la Portabilité
Vous pouvez demander une copie de vos données dans un format lisible par machine. Cette fonctionnalité est particulièrement utile si vous souhaitez transférer vos informations vers un autre service. Nous fournissons ces données gratuitement dans un délai de 30 jours.
Sécurité et Protection des Données
La sécurité de vos données est notre obsession. Nous utilisons un cryptage SSL 256 bits pour toutes les transmissions de données. Nos serveurs sont protégés par des pare-feu avancés et font l'objet d'audits de sécurité réguliers par des experts indépendants.
L'accès à vos données personnelles est strictement limité aux employés qui en ont besoin pour leur travail. Tous nos employés signent des accords de confidentialité stricts. Nous formons régulièrement notre équipe aux meilleures pratiques de protection des données.
En cas de violation de données, nous nous engageons à vous informer dans les 72 heures. Nous notifierons également les autorités compétentes conformément à la réglementation RGPD. Heureusement, nous n'avons jamais eu d'incident de sécurité majeur depuis 2026.
Partage de Données avec des Tiers
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous devons parfois partager certaines informations avec nos partenaires de confiance pour faire fonctionner notre service. Cela inclut nos fournisseurs de jeux comme Evolution, Pragmatic Play, et NetEnt.
Nos processeurs de paiement comme MasterCard, Visa, et CoinsPaid reçoivent uniquement les informations nécessaires pour traiter vos transactions. Ces entreprises sont soumises aux mêmes obligations de confidentialité que nous.
Transferts Internationaux
Certains de nos partenaires sont basés en dehors de l'Union européenne. Dans ces cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place. Nous utilisons des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne pour protéger vos données.
Cookies et Technologies de Suivi
Notre site utilise différents types de cookies pour améliorer votre expérience. Les cookies essentiels permettent le fonctionnement de base du site, comme votre connexion à votre compte. Nous ne pouvons pas désactiver ces cookies car ils sont nécessaires au service.
Les cookies analytiques nous aident à comprendre comment vous utilisez notre site. Nous utilisons ces informations pour améliorer nos plus de 6000 jeux et notre interface utilisateur. Vous pouvez désactiver ces cookies dans les paramètres de votre navigateur sans affecter le fonctionnement du site.
Les cookies de marketing nous permettent de vous proposer des offres personnalisées. Par exemple, nous pouvons vous montrer des bonus adaptés à vos jeux préférés parmi nos 4500 machines à sous. Vous pouvez refuser ces cookies tout en continuant à utiliser notre service normalement.
Gestion de Vos Préférences
Vous contrôlez entièrement vos préférences de communication. Vous pouvez choisir de recevoir nos e-mails promotionnels ou vous désabonner à tout moment. Un simple clic sur "se désabonner" dans nos e-mails suffit.
Dans votre compte, vous pouvez ajuster vos préférences de confidentialité. Vous décidez quelles informations nous pouvons utiliser pour personnaliser votre expérience. Ces paramètres sont sauvegardés et appliqués immédiatement.
Mises à Jour de Cette Politique
Nous révisons régulièrement cette politique de confidentialité pour nous assurer qu'elle reste actuelle. Toute modification importante sera communiquée par e-mail au moins 30 jours avant son entrée en vigueur. Les changements mineurs seront indiqués sur cette page avec la date de dernière mise à jour.
Nous vous encourageons à consulter cette page périodiquement. En continuant à utiliser nos services après une mise à jour, vous acceptez les nouveaux termes. Si vous n'êtes pas d'accord avec les changements, vous pouvez fermer votre compte à tout moment.
FAQ
Mes données sont-elles vraiment sécurisées sur Lira Spin Casino ?
Absolument. Nous utilisons un cryptage SSL 256 bits, le même niveau de sécurité que les banques. Nos serveurs sont protégés par des pare-feu avancés et font l'objet d'audits réguliers. De plus, notre licence Curaçao nous oblige à respecter des standards de sécurité très stricts.
Puis-je supprimer toutes mes données personnelles ?
Oui, vous avez le droit à l'effacement selon le RGPD. Contactez-nous via le chat 24/7 ou par e-mail, et nous supprimerons toutes vos données sous 30 jours. Attention : cette action fermera définitivement votre compte et vous perdrez l'accès à tous vos bonus et gains.
Partagez-vous mes informations avec d'autres casinos ?
Non, nous ne partageons jamais vos données avec d'autres casinos ou opérateurs. Nous travaillons uniquement avec nos partenaires techniques essentiels (fournisseurs de jeux, processeurs de paiement) et seulement dans la mesure nécessaire pour faire fonctionner notre service.
Comment puis-je accéder à toutes les données que vous avez sur moi ?
Il suffit de nous contacter via le chat en direct ou par e-mail à [email protected]. Nous vous fournirons un rapport complet de toutes vos données sous 30 jours, gratuitement. Ce rapport inclut votre historique de jeu, vos préférences, et toutes les informations de votre profil.
Que se passe-t-il si vous détectez une violation de données ?
En cas d'incident de sécurité, nous vous informerons dans les 72 heures par e-mail et sur votre compte. Nous expliquerons exactement ce qui s'est passé, quelles données sont concernées, et les mesures prises. Nous notifierons également les autorités compétentes conformément au RGPD.
Puis-je utiliser le casino sans accepter tous les cookies ?
Vous pouvez refuser les cookies non essentiels et continuer à jouer normalement. Seuls les cookies techniques nécessaires au fonctionnement du site (connexion, sécurité) sont obligatoires. Vous pouvez ajuster vos préférences dans les paramètres de votre navigateur ou dans votre compte.
Contact et Informations Légales
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, contactez notre équipe de protection des données. Nous sommes disponibles 24h/24 et 7j/7 via notre chat en direct dans 12 langues, dont le français. Vous pouvez également nous écrire à [email protected].
Terdersoft B.V., en tant que contrôleur de données, reste votre point de contact principal pour tous les aspects de confidentialité. Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de votre autorité locale de protection des données.
Cette politique est effective depuis janvier 2026 et s'applique à tous les utilisateurs de nos services de casino en ligne, incluant notre application mobile et nos 221 jeux en direct. Elle complète nos conditions générales d'utilisation disponibles sur notre site officiel.